Politica de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (“Política”) descreve como a Vox Soluções em TI coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).

1. Definições

1.1. Dados Pessoais: Refere-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, conforme definido pela LGPD.

1.2. Tratamento de Dados Pessoais: Refere-se a qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, processamento, compartilhamento e exclusão.

2. Coleta e Utilização de Dados Pessoais

2.1. Finalidade e Base Legal: Coletamos e utilizamos dados pessoais com o objetivo de fornecer e aprimorar nossos serviços, atender solicitações dos usuários, cumprir obrigações contratuais e legais, bem como com base no consentimento fornecido pelos usuários quando necessário.

2.2. Tipos de Dados Coletados: Podemos coletar informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone, dados de localização, histórico de navegação e outras informações fornecidas pelos usuários ao utilizar nossos serviços.

2.3. Consentimento: Quando necessário, solicitaremos o consentimento expresso dos usuários antes de coletar e utilizar seus dados pessoais, informando claramente sobre as finalidades e os direitos relacionados aos seus dados.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

3.1. Terceiros: Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros confiáveis, como provedores de serviços, parceiros de negócios e autoridades governamentais, desde que seja necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta Política e em conformidade com a LGPD.

3.2. Transferência Internacional: Em alguns casos, poderemos transferir dados pessoais para países estrangeiros, desde que haja garantias adequadas de proteção e cumprimento das leis de proteção de dados.

4. Medidas de Segurança

4.1. Proteção dos Dados: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, destruição ou divulgação não autorizada, em conformidade com a LGPD.

4.2. Acesso Restrito: Acesso aos dados pessoais é restrito a colaboradores autorizados e a terceiros que necessitem acessar essas informações para cumprir suas obrigações contratuais e legais.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

5.1. Direitos dos Titulares: Os titulares dos dados têm o direito de solicitar o acesso, a retificação, a exclusão, a portabilidade, a revogação do consentimento e a informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, de acordo com os termos estabelecidos pela LGPD.

5.2. Exercício dos Direitos: Os titulares dos dados podem exercer seus direitos por meio dos canais de contato fornecidos pela Vox Soluções em TI

DPO – Responsável pelos Dados
Wagner Araújo – wagner@voxsolucoes.com.br