\\Desktop Recorder

Vox Desktop Recorder: A Ferramenta Definitiva de Gravação de Tela e Áudio

Capture, Compartilhe e Analise tudo o que acontece no computador dos seus colaboradores com o Vox Desktop Recorder.

Empresas que confiam em nossas soluções:

Gravação de Tela e Áudio em Alta Qualidade

O MELHOR SISTEMA DE GRAVAÇÃO DE TELA E ÁUDIO.

O Vox Desktop Recorder é um sistema de gravação de áudio e tela corporativo que faz gravações em massa obedecendo às regras que você definir.

Ele é fácil de usar e depende apenas da instalação de um cliente na máquina do usuário.

CONFIGRAÇÃO CENTRALIZADA:

Através de uma interface Web, você escolhe o que deseja ser gravado e atualiza todos os clientes de uma só vez.

 

Quais são as vantagens de usar a Vox Desktop Recorder?

Esses benefícios juntos podem levar a uma maior satisfação do cliente, eficiência operacional e sucesso nos negócios.

Gravação de Tela e Áudio de Alta Qualidade

O Vox Desktop Recorder permite gravações de tela e áudio de alta qualidade, garantindo que todos os detalhes sejam capturados com clareza.

Modalidades de Gravação

Com opções de gravação completa, seletiva, por evento de áudio, você tem controle total sobre o que é gravado e quando.

Configuração Centralizada

Através de uma interface Web, você pode escolher o que deseja ser gravado e atualizar todos os clientes de uma só vez, economizando tempo e esforço.

Armazenamento e Backup

As gravações são armazenadas localmente e depois enviadas para um servidor central. Você também pode configurar dispositivos de backup adicionais para armazenamento extra.

Pesquisa e Player de Vídeo

A pesquisa de gravações é rápida e intuitiva, com um player web para visualização fácil. A visualização é adaptada e sincronizada para vários monitores.

Compatibilidade

O Vox Desktop Recorder é compatível com os principais sistemas de comunicação do mercado, como MS Teams, Jabber, Skype e Whatsapp, tornando-o uma solução versátil para todas as suas necessidades de gravação.

Quer saber mais sobre nossa solução?

Nós podemos testar nossa solução no seu ambiente.

Você pode fazer a gravação nas seguintes modalidades:

Gravação Completa

Gravamos a tela do desktop do momento que o computador é ligado até quando é desligado.

Gravação Seletiva

Você define nas configurações quais aplicativos deseja que sejam gravados. Por exemplo, seu CRM. Quando o usuário abre o CRM, o sistema começa a gravação, quando ele alterna para outro aplicativo, a gravação é parada. Você pode escolher um ou mais aplicativos.

Gravação por evento de áudio

Nessa modalidade, monitoramos os sistemas de comunicação que definir, como o softphone por exemplo. Quando o operador atende uma chamada pelo Softphone, o Desktop Recorder começa a gravação da tela. Quando a chamada é encerrada, a gravação é encerrada também.

Gravação de Áudio

Compatível com os principais sistemas de comunicação do mercado como MS Teams, Jabber, Skype e Whatsapp. Você define qual sistema de comunicação quer gravar. Quando o sistema de comunicação começar a ser utilizado, o Desktop Recorder começa a gravação do áudio.

Como o Desktop Recorder funciona

Local de gravação

Os arquivos são gravados localmente, na máquina do usuário e ficam lá de forma temporária. Assim que a gravação é encerrada, os arquivos são enviados para o servidor Vox. Dessa forma, os arquivos ficam todos centralizados e acessíveis através de um único Portal. Para otimizar o fluxo de rede, evitar a concorrência de rede e não prejudicar as chamadas, o sistema só envia os arquivos quando não há chamadas em andamento.

Pesquisa e Player de Vídeo

Pesquisa de Gravações rápida e intuitiva com player web. Visualização adaptada e sincronizada de vários monitores.

Arquivos de Vídeo

Os arquivos de vídeos são gerados no formato mp4 É possível parametrizar o frame/rate para compactar seu tamanho Tamanho médio de 100 Kb / minuto (1280×720 – 1 frame por segundo na configuração padrão)

Armazenamento e Backup

Os arquivos são gravados localmente na máquina do usuário. Em seguida, são enviados para o servidor central, onde ficam armazenados em storage pelo tempo que o espaço disponível permitir. Ainda é possível configurar outros dispositivos de backup para receber as gravações quando o storage primário atingir seu limite.

O que você está esperando para usar o Vox Desktop Recorder?

Fale conosco e agende uma demonstração grátis!

Conheça também o Desktop Analytics e consiga monitorar de onde estiver o que seus colaboradores estão fazendo durante o horário de trabalho no Home Office.

Gravamos até pensamento...

É assim que brincamos internamente e apesar de ser brincadeira esse pensamento nos ajuda a ir na direção certa.

lightbulb.png

Visão

Crescer de forma sustentável no mercado de gravação de voz, expandindo seus negócios para outros países do MERCOSUL, apresentando novas soluções com foco sensível no cliente, na motivação de seus funcionários, na remuneração de seus investimentos e na integração social.

layer.png

Missão

Desenvolver produtos e serviços inovadores de gravação de voz e dados, sintonizados com as demandas de seus clientes, fidelizados pela qualidade, flexibilidade, melhor custo benefício e assistência permanente.

presentation.png

Valores

Sintonia constante com as demandas do cliente pela oferta de produtos e serviços, com valor e qualidade sob a luz da ética, da transparência, respeitando as normas sociais, mantendo o crescimento de seu time e a competitividade saudável com o mercado em que atua.

Quer atender melhor e satisfazer seus clientes? Fale conosco! Temos a solução perfeita para você. Aproveite!

Entre em contato

Descubra como monitorar 100% da sua operação de atendimento com IA

Preencha os campos abaixo e faça o download do nosso material:

Também não gostamos de SPAM e prometemos manter os seus dados seguros.

1
Como posso te ajudar?
Ficou com alguma dúvida? Quer fazer um teste no seu ambiente?