\\Vox Extractor
Extraia o máximo das suas gravações, não importa qual gravador você usa!
Reduza o custo total de propriedade – Você não precisa manter sistemas obsoletos e caros
Empresas que confiam em nossas soluções:
Vox Extractor e Portal de Gravações: integre e gerencie gravações
Integre e gerencie as suas gravações com facilidade e segurança usando o Vox Extractor e o Portal de Gravações. Extraia as gravações do sistema antigo e importe-as para o Portal ou outra solução.
Acesse todas as gravações em uma plataforma única, com pesquisa, backup e controle de acesso. Deixe os sistemas complicados para trás e transforme as suas gravações em um recurso valioso.
Não perca tempo e dinheiro com sistemas obsoletos e complicados. Invista na solução que vai transformar as suas gravações em um ativo valioso para a sua empresa. Entre em contato conosco e saiba mais sobre o Vox Extractor e o Portal de Gravações.
Principais Benefícios
Redução de custo total de propriedade
Você não precisa manter sistemas obsoletos e caros
Modernização
Você não precisa manter seus dados em fitas que são de difícil acesso, você pode mover seus dados para seu storage atual e até sistemas na nuvem, como o AWS, Azure e IBM
Agilidade nas pesquisas
Ganhe tempo pesquisando gravações em uma interface única ao invés de fazer pesquisas em diversos sistemas diferentes
Centralização de EPSs
A melhor maneira de você fazer a gestão das gravações das EPSs (Call Centers) que sua empresa contrata é centralizar as gravações em uma única base. Nós mapeamos e ajudamos sua empresa mover automaticamente todas as gravações para uma única base organizada
Utilização de Sistemas complementares a gravação
Suas gravações não precisam ficar isoladas e ser apenas um custo. Sua empresa pode extrair muito valor de suas gravações através de sistemas de Speech Analytics. Com o Vox Extractor, o processo de extração para seu sistema de Analytics (como o Vox Analytics) fica muito mais fácil
Acesso as gravações de outros sistemas sem a necessidade de licenças extras
Nós utilizamos as próprias APIs e estrutura de arquivos fornecidas pelos fabricantes de gravadores como Nice e Verint, por isso não precisamos de licenças extras para acessar os dados em massa
Quer saber mais sobre nossa solução?
\\Vox Extractor
Extraia e centralize gravações de qualquer solução de mercado
Você precisa acessar as suas gravações de forma diferente, mas elas estão em diferentes soluções de mercado. Como fazer isso sem perder tempo e qualidade?
Nós temos a solução: uma equipe especializada e ferramentas avançadas para extrair e centralizar as suas gravações em uma única plataforma. Assim, você pode gerenciar e pesquisar as suas gravações com facilidade e segurança.
Não importa qual solução de mercado você usa, nós podemos extrair e centralizar as suas gravações. Entre em contato conosco e saiba mais sobre o nosso serviço.
Integração com os principais sistemas de gravação do mercado
Vox Extractor: centralize as gravações de todos os seus Call Centers
Você contrata vários Call Centers para atender os seus clientes e vender os seus produtos. Mas você sabe que as gravações desses atendimentos são de sua responsabilidade e devem ser guardadas por um tempo determinado pela lei.
O problema é que cada Call Center tem um sistema de gravação diferente, o que torna a gestão dessas gravações um pesadelo.
A solução é o Vox Extractor, uma ferramenta que extrai e centraliza as gravações de todos os seus Call Centers em uma única plataforma, com segurança e backup.
Assim, você pode acessar, pesquisar e gerenciar as suas gravações com facilidade, sem se preocupar com sistemas diferentes e prazos legais.
Use o Vox Extractor e tenha o controle total das suas gravações.
Quer saber mais sobre nossa solução?
Extraia e analise as gravações com o melhor Speech Analytics
Você quer transcrever e analisar os áudios das suas gravações, mas não sabe como extrair e enviar as gravações para o sistema de Speech Analytics que você escolheu?
O Vox Extractor resolve esse problema, pois ele faz todo o trabalho de extração e envio das gravações para o sistema de Speech Analytics que você preferir.
Assim, você não fica preso à solução do fabricante do gravador, e pode usar o Vox Analytics, o melhor sistema de Speech Analytics do mercado, que se adapta à sua operação.
Não perca tempo e qualidade com sistemas limitados. Use o Vox Extractor e o Vox Analytics para extrair e analisar as suas gravações com eficiência e precisão. Entre em contato conosco e saiba mais sobre o Vox Extractor e o Vox Analytics.
Gravamos até pensamento...
É assim que brincamos internamente e apesar de ser brincadeira esse pensamento nos ajuda a ir na direção certa.
Visão
Crescer de forma sustentável no mercado de gravação de voz, expandindo seus negócios para outros países do MERCOSUL, apresentando novas soluções com foco sensível no cliente, na motivação de seus funcionários, na remuneração de seus investimentos e na integração social.
Missão
Desenvolver produtos e serviços inovadores de gravação de voz e dados, sintonizados com as demandas de seus clientes, fidelizados pela qualidade, flexibilidade, melhor custo benefício e assistência permanente.
Valores
Sintonia constante com as demandas do cliente pela oferta de produtos e serviços, com valor e qualidade sob a luz da ética, da transparência, respeitando as normas sociais, mantendo o crescimento de seu time e a competitividade saudável com o mercado em que atua.
