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Instrução CVM 505: conheça os procedimentos e normas! 03 May
Publicado em Blog

Você já ouviu falar na Instrução CVM 505? Ela é necessária tanto para a segurança do call center quanto dos clientes. Separamos, neste post, algumas interpretações interessantes sobre suas normas e procedimentos, que contemplam as ordens transmitidas por telefone ou outros sistemas de transmissão de voz em operações de call center das empresas de crédito. Confira!

    

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