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Vox Perfect for Avaya

Solução de gravação telefônica para Avaya

VoxPerfect for Avaya é a nossa solução de gravação telefônica para empresas que trabalham com o PABX Avaya.

Desenvolvemos um sistema de gravação totalmente integrado com as ferramentas Avaya, possibilitando a gravação através do DMCC, SIPREC e também do espelhamento de porta (Port Mirror).

Nossa solução já é utilizada em ambientes críticos e com grande volume ligações em grandes bancos de varejo, corretoras de valores e call centers.

 

Gravação Avaya via DMCC

Em versões mais recentes do PABX Avaya ele oferece também como ferramenta opcional a utilização do DMCC.

Esse recurso, possibilita uma integração nativa com nossa solução de gravação.

 

Gravação Avaya via Espelhamento de Porta (Port Mirror)

A gravação via espelhamento de porta é uma solução mais antiga e que muitas empresas estão deixando de lado pela complexidade e custos envolvidos.

Apesar disso, ainda existem muitos ambientes que esse é o único meio de realizarmos a integração entre o PABX Avaya e a nossa solução de gravação.

 

Quer saber mais sobre nossa solução de gravação ?

Nós podemos testar nossa solução no seu ambiente, sem custo algum para o seu negócio.

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